![如何跟进需求调查问卷](https://www.lw133.cn/thumb/0045dfd5c763279094269df2.webp)
问:如何进行IT项目的需求调研
- 答:第一步:
1:找察芹全项目主要干系人,了解他们的想法.
2:可用用多种方法进行调研,如问卷调查/头脑风暴/原型法/会议等.
3:做好需求确认.
第二步:做好调研表格,如下格式
第三步:
市场调查工作必须有计划、有步骤地进行,以防止调查的盲目性。一般说来,市场 调查可分为四个阶段:调查前的准备阶段、正式调查阶段、综合分析资料陪没手阶段芦嫌和提出调查报告阶段。
1:调查前的准备阶段。
2:正式调查阶段。市场调查的内容和方法很多,因企业和情况而异。
3:综合分析整理资料阶段。当统计分析研究和现场直接调查完成后,市场调查人员拥有 大量的一手资料。对这些资料首先要编辑,选取一切有关的、重要的资料,剔除没有 参考价值的资料。
问:如何进行培训需求调查
- 答:企业进行培训需求的分析主要分为两部分:一是企业内部需求的分析。包括四个部分①调查企业的现状喊高启;②预测企业未来人力资源的需求;③分念燃析现郑如有人力资源的现状;④做出培训预算与培训收益的预测。另一方面是个人培训分析。分两个方面来说:①进行员工培训需求问卷调查;②汇总、分析员工的工作行为和培训意向。
问:需求调研的方法步骤
- 答:① 调研用户领域的组织结则咐皮构、岗位设置和职责定义,从功能上区分有多少个子系统,划分系统的大致范围,明确系统的目标。
② 调研每个子系统所需的工作流程、功能与处理规则,收集单据、报表和账本等原始资料,分析物流、资金流和信息流三者的关系,以及如何用数据流来表示这三者的关系。
③ 对调研的内容事先准备,针对不同管理层次的用户询问不同的问题,列出问题清单。将操作层、管理层和决策层的需求既联系,又区分开来,形成一个金字塔,简握使下层满足上层的需求。
④ 对与用户沟通的情况孙差及时总结归纳,整理调研结果,找出新的疑点,初步构成需求基线。
⑤ 若基线符合要求,则需求分析完毕;反之返回到第1步或第2或第3步。如此循环多次,直到需要分析使双方满意为止。 - 答:(一)调研前
在进行需求调研前需要做好产品背景调查,该阶段培没的核心是了解产品概况,包括该产品的开发动机、客户对产品的关键预期等信息。
(二)调研中
之后要明确需求调研对象、调研方法和调研内容。常见的需求调游蠢研方法有客户访谈、调查问卷、可用性测试、数据分析等,根据调研对象的不同可选择不同的调研方式。
(三)调研后
需求调研完成后,需要对调研内容进行归类整理,并对调研结果进行分析,分析过程中需要结合一些合理推测,以便理清调研结果出现的原因,得出更为合适的结论。
之后将调研内容转化为需求调研记录单,通过需求调研记录单中神中陪的内容建立需求池,最后将调研整体情况进行汇总后输出需求调研报告。