问：百事可乐调查问卷目的是什么
- 答：百事可乐调查问卷目的是：
1、通过对现代大多数年轻人的问卷誉告调查，认识并了解当今年轻人对饮料的消费习惯。
2、查找本企业仍庆胡明然存在的问题，做猛由此作出更改和完善。
问：【跪求：百事可乐与可口可乐口味测试实验。案例】
- 答：70年代中期，一直是美国饮料市场上无可争议的领导者，然而，从1976一1979年间，可口可乐在市场上的增长速度从每年递增13％猛跌至2％。与此形成鲜明对比的是，百事可乐来势汹汹，异常红火。它先是推出了“百事新一代”的系列广告，将促销锋芒直指饮料市场最大的消费群体——年轻人。
在第一轮广告攻势大获成功之后，仍紧紧盯住年轻人不放李唯，继续拼命强化百事可乐的“青春形象”，又展开了号称“百事挑战”的第二轮广告攻势。在这轮雀如广告中，百事可乐公司大胆地对顾客口感试验进行了现场直播，即，在不告知顷扰启参与者是在拍广告的情况下，请他们品尝各种没品牌标志的饮料，然后说出哪种口感最好。试验全过程现场直播。百事可乐公司的这次冒险成功了，几乎每一次试验后，品尝者都认为百事可乐更好喝。“百事挑战”系列广告使百事可乐在美国饮料市场所占的份额从6％狂升至14％。
可口可乐公司不相信这一切会是真的，该公司也立即组织了口感测试，结果与“百事挑战”中的一样：人们更喜爱百事可乐的口味。
可口可乐公司市场调查部的研究表明，可口可乐独霸饮料市场的格局正在转变为可口可乐与百事可乐分庭抗礼的新格局。根据可口可乐公司市场调查部门公布的数据，在1972年，有18％的消费者只认可口可乐这一种品牌，只有4％的消费者非百事可乐不饮。1O年后则形势 异，只有12％的消费者忠诚于可口可乐，而坚持只喝百事可乐不喝其他饮料的消费者比例竟几乎与可口可乐持平，达到I1％！
最令可口可乐公司气恼的是：可口可乐的广告费超出百事可乐1亿美元，可口可乐数量是百事可乐的两倍，可口可乐的销售网点比百事可乐多，可口可乐的价格比百事可乐有竞争力 - 答：1L说话要负责任.百事可乐简直就是糖兑水.太难喝了
- 答：口味完全一样，只是厂家不一样！
- 答：人们根本不理解口味的意义。
一个东西.abc口味，初尝可能c更好蜂蛹转变成c口味，但是变成经常吃后人们会发现其实b更好而购买b。更有趣事情发生了，市场上全是b过了若干年人们明白其实a才是最好的，随着其他食品替代，人们对b越来越没兴趣。但是不巧的是a早已经绝迹遗忘，结果就是厂家抱着b口味被时代淹没。
其实如果是a口味，这个产品才是最具有生命力的，只是厂商也好消费者也好并不具有大智慧，有时为了短期波动和利益最大化最后走上，繁荣过后的灭亡带态。一句话人们根本不理解口味这种东西真正的特性。
愈来愈甜的各种饮料，其实给水果和鲜喊行配榨让出了道路。本来人们是想选择方便包装饮料，但是逼不得已放弃。
加了糖的王致和酱豆腐，加了糖的咸菜，最新趋势加了甜味剂的白酒，，，，，，其实最后都会走上这个郑指口味的轮回之旅！！因为自作孽而最终消亡。
人们对口味的理解很肤浅，还不如古人明白其中的奥秘和哲理！ - 答：70年代中期，可口可乐公司一直是美国饮料市场上无可争议的领导者，然而，从1976一1979年间，可口可乐在市场上的增长速度从每年递增13％猛跌至2％。与此形成鲜明对比的是，百事孙孝可乐来势汹汹，异常红火。它野隐先是推出了“百事新一代”的颂凯厅系列广告，将促销锋芒直指饮料市场最大的消费群体——年轻人。
问：如何设计一份关于顾客满意度的调查问卷
- 答：想蔽御要做一份顾客满意的问卷调查需要以下步骤：
1、确定调查问卷目标。首先需要确定调查问卷所能够完成的目标和任务，包括希望达到何种目的或结果。
2、选择合适的调查工具。网上有很多调查工具可以选择，大家应当选择能够满足自己实际需求的调查工具，并利用这一调查工具生成调查问卷。
3、选择合适的调查模板。有一些调查模板中的问题并不全面，需要创建者在家里修改才可以。
4、在合适的地方加入公司的品牌。可以把公司的徽标加入到问卷中，这样既能够凸显公司的特色，也能够让问卷更为独特。调查问卷的内容最好不要千篇一律，而要突出自己的重点，让客户明白公司的重点所在。
5、仔细检查问卷。把调查问卷发送出去之前，应该继续检查问卷，看看其中是否存在问题，包括语句的问题和逻辑上的问题。一旦调查问卷中出现问题，将会大大影响客户的满意度。
6、筛选调查问卷的邀请方式。调查问卷即可以通过电子邮件邀请客户填写，也可以通过在线的方式邀请客户填写，应当设置多种方式。
7、确定调查问卷发送的对象。需要对自己的客户群体进行调查，罩并丛了解哪些客户需要进行满意度调查，在过去30天内购买过本公司产品的客户，也都可以作为调查的对象。
想要了解更多关于问卷调查的相关问题，推荐咨询问卷星 问卷星旨在以问卷为基础，提供强大的数据收集、存储和分析工具，深挖数据价值。自2006年上线至今，用户累计发布了超过1.65亿物樱份问卷，累计回收超过129.9亿份答卷，并且保持每年100%以上的增长率；用户已覆盖国内90%以上的高校和科研院所，曾服务过300万+知名企业，成为了调研行业的引领者。 - 答：尊敬的客户：
非常感谢您对本公司的大力支持和信任：本公司将一如既往地站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意，客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对本公司的服务情况，我们将展开调查工作，您的任何有价值产意见和建议都是本公司的宝贵财富，并将激励我们更加努力地工作，不断改进提高，最终为您提供更优质的的服务。此外，为了答谢您的宝贵意见和建议，我公司将定期从优秀的《客户满意度》中抽取十名客户，赠送精美礼品，以示感谢！
客户信息：
姓名：
电话：
传真：
地址：
E—mail:
邮编：
客户满意度调绝虚亏查表 ：
1、您对我公司产品性能、质量、外观、包装是否满意？
2、您对我公司服务人员的态度是否满意？
誉蔽非常满意□ 满意□ □ 不满意□ 非常不满意□
3、您对我公司服务人员的技术水平是否满意？
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
4、您对我公司整体的服务技术水平是否满意？
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
5、您对我公司提供服务的种类是否满意？
非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意□
6、今后您或你的朋友还会继续让我公司为您提供服务吗？
会□ 不会□
您认为本公司的服务需要改进的地方：
您对本公司的建并神议：
调查员：
调查日期： 年 月 日
